今回は、観光業界における仕事の種類や求められるスキル・資格を紹介します。
観光業界へ就職を目指す高校生の方は、ぜひご覧ください。
また、観光業界の仕事の種類について知りたい方は記事を最後までご覧ください 。

旅行（観光）業界の仕事とは

旅行会社には様々な職種があります。
旅行会社へ就職したい方は、どの職種を目指すのか考えておきましょう。

カウンターセールス

カウンターセールスとは、旅行代理店のカウンターで接客をするスタッフです。
旅行したいお客様が来店した際にお客様のご希望を聞くのが仕事です。
「どこに行きたいか。」
「どのような旅行がしたいか。」
「予算はどれくらいか。」
これらをヒアリングし最適な旅行のプランやオプションを提案するのが仕事です。
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ツアープランナー

ツアープランナーの仕事は、まず航空会社やホテル又は旅館から枠を仕入れます。
この枠を組み合わせてツアーを考えます。
旅行会社が企画するパッケージは ツアープランナーが作っています。
ツアーの購買意欲促進のために写真やキャッチコピーも考えます。
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ツアーコンダクター

ツアーコンダクター(添乗員)とは、団体客を案内する仕事です。
旅行計画に沿ってツアーを運行します。
長時間参加者と過ごすのでコミュニケーション力の高い人が求められます。
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ツアーガイド

ツアーの参加者に対して観光地の案内をする仕事です。
海外ツアーガイドの場合はその国の文化や習慣などの案内もします。
バスツアーの場合はバスの駐車誘導などの仕事もあります
ツアーガイドは観光地の案内が主な仕事だから、地理歴史の知識が役に立ちます
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ランドオペレーター

旅行会社の依頼で、交通機関やホテル、レストラン等の手配予約を行う仕事です。
海外の旅行会社からは日本の旅行会社からは海外の手配を依頼されます。
ツアープランを組み旅行会社に提案することもあります。
海外の旅行会社や施設等とメールや電話やり取りをするため語学力が必要です。
現地駐在となる場合もあります。
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旅行（観光）業界を目指すために必要な資格は？

旅行業界の就職に絶対必要な資格はありません。
しかし、就職に有利な資格はあります。
以下いくらかの資格について説明します。

旅行業務取扱責任者

「旅行業務取扱責任者」国家資格であり就職や転職に非常に有利です。
この資格は、旅行業務に必要なことは全て分かっているという認識をされます 。

旅行業法という法律で、旅行会社が旅行商品を販売する際以下の規則があります。
「各営業所に1名以上の旅行業取扱管理者を配置しなければならない」
つまり、旅行商品販売の責任者とみなされる資格です。
旅行会社にとっては少なくとも営業所の数だけ取扱管理者資格の保有者が必要です。この資格には以下の3種類があります。

国内旅行業務 取扱管理者資格
総合旅行業務取扱管理者資格
地域限定 旅行業務取扱管理者資格

旅程管理主任者の資格

旅程管理主任者資格は、ツアーコンダクターに必要な資格です。
しかし、この資格がなければ仕事ができないというわけではありません。

添乗業務を行う際、旅程管理主任者資格保有者が必ず1名以上同行します。
旅行業法によってそのように規定されています。
複数人での添乗業務であれば該当者がその役割を担えば問題はありません。
しかし、旅程管理主任者資格を持たない人が1人で添乗業務はできません。
ツアーコンダクターとしては持っておくべき資格です。
資格取得には実務経験が必要です。
ツアーコンダクターとして就職し、働きながら資格を得る人が多い資格です。

旅行地理検定観光英語検定

学生は履歴書に資格として記入し就職の対策となります。
旅行観光業界に携わる方には必要な英語のスキルアップを図ることができます。

企業等によっては優遇措置を受けられることがあります。
実際に旅行観光する際に使う英語力を証明できます。
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旅行（観光）業界を目指す方におすすめの進学先は？

観光業界を目指す方は、旅行会社に就職をすることが一般的です。
その為には、短大・大学への進学を考えておきましょう。

旅行業界に関する専門学校に進学も考えられますが、学校は、大変少ないです。
旅行業界は働きながら経験を積むことを前提として学生を募集しています。
その中で豊富な知識を持つ旅行関係の専門学校を出身者は貴重です。
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まとめ

旅行業界の職種や業務内容、資格についてご紹介してきました。
一口に旅行業界と言っても様々な業務内容があります。

旅行会社では、雇用形態や給料の形態も様々です 。
現在はまだコロナウイルスの影響があります。
この流行が終息次第、旅行業界は活発なるでしょう。
旅行業界に興味のある高校生の方は、一度旅行会社の求人を確認してください。